Marketing para abogados: estrategias que debes conocer
LAW ARTÍCULOS
En este contexto interconectado y de alta competitividad, las estrategias de marketing para abogados y despachos jurídicos se han hecho cada vez más necesarias para la captación y retención de clientes.
Con las nuevas tecnologías de la información y el aumento de firmas legales, hoy en día es importante prestar atención a la gestión legal, administrativa y de marketing jurídico que beneficie y aporte valor a los clientes.
¿Qué es el marketing para abogados?
De acuerdo con la American Marketing Association, el marketing es el conjunto de instituciones y procesos para comunicar al cliente y público en general ofertas que tienen valor.
Así, el marketing de abogados se puede definir como un conjunto de estrategias de comunicación que tienen como objetivo promocionar los servicios legales que ofrece (ya sea como abogado independiente o como firma legal).
Además, el marketing para abogados, gracias al uso de diferentes tácticas, permite la fidelización de clientes, captación de clientes nuevos, aumentar la rentabilidad de la firma legal y diferenciar y posicionar la marca de tu despacho en el mercado.
¿Qué debo tener en cuenta antes de hacer un plan de marketing para abogados?
Antes de realizar un plan de marketing en una firma legal, hay algunos puntos que debes tener en cuenta:
1. Comprender la composición del mercado: Un buen punto de partida es conocer el estado del mercado laboral en el sector legal. Esto te permitirá mapear el nivel de competencia, así como nichos de mercado que no se encuentran atendidos.
2. Reconocer las necesidades de la firma legal: Es necesario conocer las fortalezas y debilidades de la firma legal para orientar los objetivos a lograr. Asimismo, conocer la situación de tu despacho te permitirá mejorar la gestión administrativa y lograr un espacio laboral eficiente.
3. Reconocer las necesidades de los clientes: Para que los objetivos y estrategias a plantear impacten de manera positiva en la firma legal, es importante entender qué es lo que necesitan los clientes de nuestro servicio: disponibilidad horaria, explicación detallada, confiabilidad, entre otros.
Esta etapa de diagnóstico te brindará la información necesaria para saber con qué enfoque lanzar campañas de comunicación y hacia quién va dirigido, teniendo en consideración también a los competidores y las características del contexto social.
¿Cómo hacer un plan de marketing para abogados?
- 1. Plantea objetivos: Una vez identificados los puntos anteriores, es importante que se planteen objetivos realistas y acordes con lo que busca la firma legal. ¿Se quiere priorizar la retención de clientes? ¿o tal vez es la captación de clientes nuevos el objetivo a alcanzar?
- 2 Identifica público objetivo: Una vez se fijen los objetivos, es necesario pensar hacia qué tipo de público nos estamos dirigiendo. En este punto es importante construir el perfil de las personas hacia las cuales van a ir dirigidas las estrategias de marketing, esto ayudará a crear campañas más efectivas.
- 3. Analiza otras campañas: Antes de empezar con el proceso creativo, revisar campañas de competidores y su nivel de eficiencia será de mucha ayuda para establecer estrategias que superen a la competencia. Asimismo permitirá identificar sus carencias y fortalezas.
- 4. Elige los canales de difusión: Una vez se definan los objetivos y el perfil del público, es importante escoger canales de difusión donde aquel cliente potencial presenta mayor interacción.
- 5. Destina un presupuesto: Este paso es importante ya que permitirá hacer un uso eficiente de los recursos siempre dentro del margen presupuestado.
- 6. Mide los resultados: Finalmente, es importante recalcar que la medición de resultados se las estrategias a aplicar debe ser constante, ya que así identificarás partes del proceso que requieren mejoras.
¿Quieres saber más sobre legaltech? Recuerda que en Lawful nos especializamos en Derecho y Tecnología. No dudes en contactarnos para saber más sobre nuestros servicios y beneficios.
Tal vez te interese
Abogados dicen...
