Problemas que afectan la productividad jurídica
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En una firma legal la búsqueda de mayor eficiencia y rentabilidad es un trabajo constante. Sin embargo, muchas veces se desconoce cómo medir la productividad jurídica, qué factores abarca o incluso se falla en detectar errores en el quehacer diario.
De acuerdo con la RAE, el término productividad es entendido como la “relación entre lo producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energía, entre otros.” Así, el día de hoy conoceremos más sobre la productividad jurídica y los problemas comunes.
¿Qué entendemos por productividad jurídica?
En el sector legal, la gran cantidad de actividades relacionadas con la gestión legal y de un despacho de abogados hace difícil la tarea de medir la producción en unidades. Por ello, al momento de hablar de productividad jurídica se deben considerar múltiples factores.
Uno de los factores más importantes a considerar es el tiempo. Así, la productividad jurídica se puede entender como la cantidad de horas trabajadas realizando tareas relacionadas a la gestión legal, incluyendo actividades como la redacción de documentos, atención a consultas de clientes, completar facturas, seguimiento de casos, entre otros.
Es importante señalar que si bien esta es una forma de medir la productividad, no permite medir la eficacia de procesos internos ni el personal, ya que solo nos indica lo producido por un sector producido en un determinado periodo de tiempo.
¿Cómo calcular la productividad en el sector legal?
Para medir la productividad jurídica es importante tener en cuenta factores como: planificación, soporte donde se dará seguimiento, reparto de actividades, minimización de errores humanos y el establecimiento de indicadores.
Algunos indicadores tomando en consideración la cantidad de tiempo invertido pueden ser:
- 1. Horas trabajadas por un abogado en un determinado periodo de tiempo.
- 2. Horas trabajadas del total de abogados de la firma en un determinado periodo de tiempo.
- 3. Horas trabajadas según tipo de cobro, comparando el precio real cobrado con el precio esperado.
Sin embargo, también es importante considerar que el seguimiento de estos indicadores de manera manual puede presentar errores o imprecisiones. Por ello, la implementación de software jurídicos para medir la productividad de tu firma serán tus mejores aliados en esta tarea.
¿Qué problemas comunes afectan la productividad jurídica?
- 1. Falta de planificación: Al no planificar las actividades y/o objetivos diarios, semanales o mensuales, las actividades dentro de la firma no seguirán un rumbo fijo lo que resultará en errores al momento de priorizar tareas (no jurídicas sobre jurídicas).
2. Desadecuada distribución de trabajo: Otro error común es el de asignar muy poco o demasiado trabajo, traduciéndose en menos horas cobrables o en estancamiento por estrés.
3. Mal o insuficiente registro de indicadores: Un mal registro de las horas laboradas por los abogados de tu firma ocasionará un desbalance al momento de medir la productividad, lo que no permitirá identificar el tiempo desperdiciado en tareas que no generan utilidad ni estrategias para disminuirlo.
4. Falta de control de actividades no jurídicas: El tiempo utilizado en actividades no jurídicas es tiempo no cobrable, la acumulación de este no permitirá que la rentabilidad de tu despacho crezca. Por ello, la automatización de tareas repetitivas con el uso de software jurídicos es una gran solución.
- 5. Falta de buena comunicación en el equipo: Es necesario implementar estrategias que permitan una buena comunicación y coordinación en los equipos de trabajo.
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